robert volkers

Geachte Laila,

Wat jammer dat u het zo ervaren heeft. Inderdaad krijgt u het broodje van het huis, u had er eventueel ook wat bij kunnen bestellen. Dit zelfde geldt voor de bijgerechten, die kon u zoals in de kaart aangegeven bijbestellen. Wij doen dit om de reden dat wij het jammer vinden voedsel weg te gooien.

Helaas kunnen wij van te voren niet zien wie of wat voor mensen er reserven, tevens zijn wij een grand café. Daar kan inderdaad wel eens een groep zitten die het samen erg gezellig hebben.

Geachte Zoja,

Bedankt voor de beoordeling!
We gaan er zeker wat mee doen en zijn begonnen met het schilderen van de tafels.
We hadden een biologisch verantwoorde lak gebruikt op de tafels. Helaas kon dit niet het desinfectie reinigingsmiddel aan😔

Vriendelijke groet, Team de Kroon

Geachte Zoja,

Bedankt voor de beoordeling!
We gaan er zeker wat mee doen en zijn begonnen met het schilderen van de tafels.
We hadden een biologisch verantwoorde lak gebruikt op de tafels. Helaas kon dit niet het desinfectie reinigingsmiddel aan😔

Vriendelijke groet, Team de Kroon

Geachte Bridney,

Graag zouden wij meer info willen hebben wanneer u bent geweest en wat er die avond niet naar wens is was. Heeft u uw klacht ook bij de bediening gedaan en waren er andere dingen waar u tegenaan liep? Graag hoor ik van u zodat wij de service en het eten kunnen verbeteren. U mag natuurlijk ook even contact opnemen met de Kroon 0547740000 en vragen naar Robert Völkers

Bedankt Judith voor de mooie woorden! Dit delen wij graag met ons team.

Met gastvrije groet,
Team De Kroon

Beste Knapen,

Bedankt voor de mooie recensie en het prachtige cijfer! Hopelijk kunnen we er de volgende keer een 10 van maken.

Met gastvrije groet,
Team De Kroon

Bedankt Gerdien voor het mooie cijfer! Graag tot snel.

Met gastvrije groet,
Team De Kroon

Beste Wil,

Bedankt voor het achterlaten van een recensie. Allereerst zijn we erg blij om te horen dat je hebt genoten van je bezoek aan ons Grand Café. Wij zullen direct aan de slag met het reserveringssysteem, om ervoor te zorgen dat dit in de toekomst niet nogmaals gebeurd.

We hopen je snel weer te zien bij ons aan tafel.

Met gastvrije groet,
Team De Kroon

Beste Edwin,

Wat een mooi cijfer! We hopen je snel weer te zien bij ons in Markelo.

Met gastvrije groet,
Team De Kroon

Wat een mooie recensie J.Kolste! Graag tot snel bij De Kroon in Markelo.

Bedankt familie K & B voor het mooie cijfer. We hopen jullie in dit seizoen ook binnen te mogen verwelkomen!

Met gastvrije groet,
Team De Kroon

Wat een mooie recensie! Hier doen we het voor.

Met gastvrije groet,
Team De Kroon

Bedankt Jo voor het achterlaten van een recensie en vooral zo'n mooie. we kijken uit naar de volgende keer!

Met gastvrije groet,
Team De Kroon

Bedankt voor het achterlaten van een recensie Op den Dries. Graag tot een volgende keer.

Met gastvrije groet,
Team De Kroon

Bedankt Kees voor de mooie recensie. We kijken uit naar de volgende keer!

Met gastvrije groet,
Team De Kroon

Geachte Linda,

Wat jammer om te lezen dat we niet aan jullie verwachtingen konden voldoen.
Hier is ook geen excuus voor.

Wel is er op dezelfde avond geen opmerking gemaakt of iets, anders hadden we er echt wel iets aangedaan.

Graag zouden we met jullie in contact willen komen, om zo onze service te verbeteren en te kunnen kijken voor een oplossing.

Met vriendelijke groet, Team de Kroon.

Geachte Jacqueline,

Wij nemen de klachten uiterst serieus en hebben daarom wat dingen nagekeken, vandaar deze reactie.

Het brood bij de clubsandwich word geroosterd, misschien is daar bij u de verwarring ontstaan. Het brood word elke dag vers van onze plaatselijk bakker afgehaald.

De zalm is vers en zeker niet over de datum, de garnalen zijn gebakken en daarom kan er een grijze waas ontstaan op de garnaal.
Desalniettemin had de bediening de klacht serieuzer mogen nemen en u iets kunnen aanbieden of een andere oplossing kunnen aanbieden.

Vandaar ook de vraag om op onze kosten de gerechten nog een keer te nemen zodat u kunt mee praten, hoe heerlijk u heeft gegeten bij De Kroon in Markelo.

Met Gastvrije Groet, Team de Kroon