Kees Marijnissen

Ik heb online een reservering geplaatst voor een arrangement, diner met luxe overnachting voor totaal € 590, - voor twee personen.
Enkele dagen nadat ik een bevestiging van het restaurant had ontvangen, deelde men mij doodleuk mede dat ze de dag van de reservering niet open waren omdat ze een grote partij hadden aangenomen.
Ik kon wel bij ze slapen en dan zouden ze een vervangend restaurant boeken.
Prima, maar mijn voorwaarde was wel dat ik dan wel bij een ander één sterren restaurant kon aanschuiven en dat zij dan de vervoerskosten voor hun rekening zouden nemen. Immers het was hun fout.
Maar toen was VALUAS niet thuis. Ik kreeg een eenzijdige annulering per mail en het mooie is dat de reservering op mijn creditcard na weken nog steeds niet is weggehaald; ondanks herhaaldelijk verzoek.
NIET STERRENWAARDIG!