jacqueline ter horst

Slechtste ervaring ooit. Toen we na 40 minuten nog niets zagen aankomen.. hebben we maar eens gebeld. En in plaats van dat ze vriendelijk waren, kregen we een flinke discussie aan onze broek! Wij hadden beter moeten opletten omdat er zou zijn gezegd dat de wacht tijden lang waren. Ten 1e, er is nooit gewaarschuwd voor lange wachttijden. Ten 2e.. je gaat gewoon niet in discussie met je klant. En zeker niet op z'n asociale manier. Uiteindelijk weten ze ons ervan te overtuigen om toch nog de bestelling aan te houden en daar hebben we spijt van. Geen excuus.. geen korting.. en vervolgens wil de bezorgen ons ook nog de verkeerde bestelling aansmeren. Omdat hij ons niet gelooft belt hij naar zijn baas die ons verhaal bevestigd en had ook nog een boodschap voor ons.. wij hoefden bij Valentino's niet weer te bestellen. Schandalig!!! Meest asociale zaak ooit. En m'n spaghetti was droog.. flauw en smerig