-
Prima personeel, alleen de afhaal? Smakeloze rijst en ik heb het gevoel dat de rode saus van de fu yong hai niet iedere dag word ververst, dreven gewoon aangekoekte oude delen in. En aan de recensies te zien krijg ik vast ook geen gelijk. Want bij navraag van personeel kwam alvast niks naar boven.
Reacties op deze recensie
Log in om een reactie te plaatsen
Het is niet mogelijk om anoniem te reageren op recensies. Log in of registreer om een reactie te plaatsen.
-
China PalaceVan restaurant
Dag meneer De Boer, we vinden heel erg jammer om te horen dat de afhaal u niet goed is bevallen. Daarnaast vinden we ook spijtig om te lezen dat u de vorig recensies ervaart dat we ons alleen gelijk willen binnenhalen. Dat was nooit onze bedoeling geweest. We hanteren ons eigen klachtenbeleid. Dat het helaas via social media gebeurt, is niet onze manier van doen. Misschien heeft u daadwerkelijk gelijk (koken blijft mensenwerk), we vragen u dan ook het product te retourneren, wat ook bij ieder ander winkel dit regel geldt. Liefs willen we dat het product op dezelfde dag wordt teruggebracht, dan kunnen we naar de versheid van het product bekijken. Daarom kunnen we bij een alleen mondelinge klacht/melding in het verleden tijd weinig voor u betekenen. Ik hoop dat ik u voldoende heb geïnformeerd.
