Cafetaria Stadspoort in Ede

Kom je om 19.20 binnenlopen kun je al niks meer bestellen. Openingstijd is tot 19.30, blijkbaar niet dus, ze willen om 19.30 buiten staan. Ga hier nooit meer naar toe

Wat een verschrikkelijk slechte tent is dit zeg, een boerenpatat besteld en ik krijg een halve bak en een paar champignons uitjes en spekjes er op. En dat voor €7,50 echt te slecht voor woorden. Echt totaal geen aanrader.

Al meer dan 10 jaar is dit mijn favoriete snackbar.
Het eten is altijd goed, en dat is ook de reden dat ik hier kom. De vriendelijkheid is echter ver te zoeken. Lijkt wel of er alleen maar sjagerijnige mensen mogen werken. Verwacht geen glimlach of klant is koning, want ze kijken nauwelijks naar je

Ik kom hier nooit meer, het is verre van verre irritant als je al voordat je binnenkomt word gezegd je moet je gedragen.

Toen der tijd ook met mijn oude band een patatje moeten halen, we zaten daar met onze hanenkammen, en in 1 seconden werd al gedreigd dat we ons moesten inhouden.

Ooit een boeren patatje oorlog gekocht en aangegeven dat het te weinig patat was omdat stagiaire A : niet word overzien en daarna zo'n grote bek over te hebben gekregen dat ik het persoonlijk moest zeggen (dat ik ook deed).
Bij deze toen ze vroeger nog op de oude adres zaten in maandereng waren ze veel beter.

Het is nu voor mij en mijn vrienden / vrouw geen leuke toko meer om te bestellen.

Volle zaak,
Aan samenwerking kan nog wat gewerkt worden.
Patat wat zacht, wel goede portie.
Sitostick te hard gebakken, weinig saus voor 0,60 ct.
Cheeseburger redelijk, miste sla en weinig smaak aan de burger.
1 Bestelling, op 3 plekken uitgevoerd dat vereist best wat afstemming om het tegelijk af te hebben.

Slechte en chagrijnige bediening, lange wachttijden en lauw eten. Eet nog liever dode hond

Asociaal gedrag.
Na een review geplaatst te hebben dat ik de klante service niet oke vond.
Gelijk een beschuldiging zoals bij iedereen die 1 ster geeft.
Reviw verandert zoals op de foto.
Krijg ik een nieuw antwoord dat hij aangifte gaat doen??
Really?! Alleen omdat ik vond dat de klante service beter kon?
Bedreigd hij of zei mijn ip adress gevonden te hebben zoals op foto staat.
Schandalig gedrag, ga toch deze heer even aanspreken op dit gedrag als ik toevallig een keer op stadspoort ben.

Slechte zaak! Bij thuiskomst ontdekt dat we de verkeerde bestelling mee hadden gekregen. Meteen terug gegaan, toen als klant de schuld gekregen dat het aan onszelf lag en toen hebben we de ‘goede’ bestelling erbij gekregen, maar de oude bestelling moesten we wel weer meenemen anders moest het weggegooid worden. Bleek dat de bestelling weer niet compleet was, maar we waren het zat dus toch maar opgegeten. Maar uiteindelijk was het ook niet te vreten.

Had al slechte ervaringen met bestellen dat deze vaak niet compleet was of dat er het een en ander aan ontbrak. Vaak verkeerde sausen op patat of frikandel of het ontbreken daarvan.
Maar vanaf was de limit. Hoe onbeschoft de eigenaar klanten behandeld omdat ze de bestelling betaalde met 20 euro die ik haar had meegegeven, dat ze niet eens gepast kon betalen, en daarna nog eens roddelde over haar tegenover het personeel.
Schandalig de schuld van te weinig kasgeld bij de klant neerleggen en daar nog onbeschoft over doen ook, en zij was niet de enigste die deze onbeschoftheid over zich heen kreeg want er waren meerdere klanten die contant betaalden.
Nee mij zien ze daar nooit meer terug.

Na telefonisch te hebben bestelt een tijd doorgekregen om de bestelling te komen ophalen. Helaas werden mensen die na ons bestelde eerder voorzien van hun eten. Uiteindelijk nog 20 minuten moeten wachten op ons eten terwijl het toch echt al klaar had moeten staan. Na navraag geen sorry maar de opmerking " ze zijn er mee bezig" erg jammer.
Mij zien ze niet meer terug.

Friet smaakt prima.
Het personeel moppert soms op elkaar waar de klanten bij zijn.
Ook merk je niet als je vaker komt een soort van klantenbinding.
Iets gemotiveerder personeel zou prettig zijn.

Prima spullen maar op het gebied van klantvriendelijkheid nog het e.e.a. te leren!
Net een koud patatje naar binnen kunnen schuiven omdat er iets bij het aannemen van de bestelling niet goed was gegaan. Kan gebeuren natuurlijk al lijkt dit makkelijk te tackelen door een bestelling te herhalen (JUST SAYING!!). Bij het bellen voor het melden van een klacht over de bestelling verzocht of de mogelijkheid bestond het vergeten product te bezorgen. (=goede service! Fouten zijn menselijk) Kon ik zelf heen en weer om het product op te halen. Ook een vriendelijk gebaar, zoals bijvoorbeeld het kosteloos meegeven van het vergeten patatje, was voor deze doorgewinterde horeca ondernemers te veel gevraagd. Het gaat hierbij overigens meer om het gebaar dan die paar euro's... Over het merendeel van de bestellingen altijd tevreden geweest. Alleen over de laatste twee ervaringen met deze cafetaria ben ik echter allerminst te spreken! — bij Cafetaria de Stadspoort.

Kom je 20 min voor sluiting wat bestellen kijken ze je boos aan. Ben je aan het eten halen ze al de tafels en stoelen weg. Als je er wat van zegt krijg je een grote mond. Nooit meer.

Met vriendinnen naar de film geweest in cinemec. Vooraf gegeten bij Cafetaria de Stadspoort.
Ik had de maand aanbieding! Een loempia menu met friet en een blikje frisdrank en dat voor maar € 7,50! Héérlijk, super gegeten! En uitermate leuk personeel.
Dus nu voortaan daar effe happen, voor we naar de film gaan. Oja, de film was ook leuk!

Nooit meer!!!! Gister om 18:10 online een bestelling geplaatst om om 18:30 op te kunnen halen. Komen we daar aan, blijkt het erg druk te zijn. Ik reken af om 18:30 en oké dat het dan pas in het vet wordt gegooid vanwege de drukte, heb ik alle begrip voor. Maar om 19:00 zaten we nog te wachten. Opeens gingen er mensen met eten naar buiten die later binnen waren dan wij.... Toch maar gaan informeren waar ons eten bleef; ach ze hadden geen tijd op het bonnetje gezet!!!!!! Handig online op tijd reserveren zonder dat die tijd op het bonnetje komt te staan. Nou we kregen de service dat ze het er gelijk in gooiden... Aangezien we om 19:30 een andere afspraak hadden, waren we daar niet echt mee geholpen, maarja je hebt al betaald en honger! Fouten maken is menselijk, maar een excuus kon er niet eens vanaf, laat staan een blikje frisdrank of een ijsje of ons geld terug voor het lange wachten, dan ga je met een heel ander gevoel die snackbar uit. Om 19:30 liepen we de snackbar uit. Eenmaal thuis was de frites natuurlijk nog bijna rauw, was het geen frites met mayo maar mayo met wat frites, heb de helft weg kunnen gooien, en bij m'n sitostick waren ze de pindasaus vergeten. Zoals ik al zei, fouten maken doen we allemaal, maar wees ook zo sportief om je excuus te maken. Nee, deze snackbar nooit meer!

Als afhaal cafetaria prima, maar er eten als het druk is nooit meer. Ze laten je gerust een half uur wachten, afhaal gaat voor de gast aan tafel. Als je daar dan wat over vraagt krijg je een arrogant antwoord van heb ik jou daar. Laatste keer in ieder geval.

Lieve Mevr van Wijk,

Wat heeft u ons verrast met deze heerlijke kroketten.
Het waren er zoveel dat we de huisartsenpost ook hebben voorzien. Mocht u ooit nog eens in buurt zijn....... schroom niet! Geintje.

Met vriendelijke groet team Spoed Eisende Hulp ZGV

Ik vind de cafetaria helemaal geweldig.

Ik haal er heel vaak friet en het is daar ook heel lekker.

Ik vind de mensen die er werken ook heel vriendelijk.

En als je daar wat bestelt dan heb je het eten vaak heel snel.

Wij halen hier elke week eten.

Heerlijke verse friet! Ze hebben ook rasfriet, hier houdt mijn man zo van.

Breed assortiment! Goed en niet duur!

En iedere maand ook leuke (en vooral lekkere!) aanbiedingen.

Vriendelijk personeel.

Vooral de eigenaar mevr. Van wijk, wat een leuk mens!

Dit is zeker een van de betere cafetaria's in de regio!