Super House Siang Jiang in Utrecht

In een woord SLECHT!!!
menu afgehaald. problemen met het opnemen van het menu. niet alleen bij mij maar ook de mensen die na mij bestelde. moest een heeeeeeeeeele tijd wachten voordat het eens eindelijk klaar was. half ingepakt op naar huis, thuis aangekomen was het eten niet eens zo warm, de loempia speciaal geen smaak, erg flauw, deeg erom heen dik en zacht, foe y hai kipfilet met bami was erg flauw, geen smaak en het kon warmer, de kroepoek die ik ook besteld had was goed, ik woon ongeveer 5 minuten van het restaurant vandaan. het is niet de eerste keer dat ik bij jullie eten haal, het was toen wel beter qwa smaak, maar de wacht tijd eer dat de maaltijd klaar is duurt altijd erg lang!
ik zal dit restaurant dus ook niet zo snel aanraden aan familie, vrienden enz.

sorry ik kan er niets anders van maken!

groeten, Gemma.

Afgelopen weekend hier gegeten. Bij binnenkomst hebben we een tafeltje opgezocht. Daarna kwam er een medewerkster die alleen Engels sprak die vroeg wat wij wilden drinken. Gelijk kregen wij de kaart. Op de kaart stond alleen eten wat wij niet echt voor ogen hadden en gaven dit aan bij de bediening. Hierop kregen we een andere kaart, waar wel gerechten bij stonden die wij lekker vinden. Helemaal top.

Na een uur kregen wij onze tomatensoep. We hadden het net op toen gelijk het gerecht van één van ons kwam. De ander kreeg een gedeelte van het gerecht (nasi). Na 5 minuten zijn wij maar begonnen met eten. De één het ene gerecht en ik alleen de nasi. Na 10 minuten was het er nog niet en toen ben ik gaan vragen waar het resterende bleef. Na 5 minuten kwam ze bij de tafel en het bleek dat ze dit gerecht aan een verkeerde tafel had gegeven (Ja dat kan gebeuren) en of ik dan maar een varkensgerecht wilde hebben: deze was klaar. Aangegeven dat ik geen varkensvlees eet en alleen kip wilde hebben. Na 10 minuten kwam ze opnieuw bij ons en gaf aan dat ze het kipgerecht had doorgegeven.

Na weer 10 minuten kwam het gerecht toch eindelijk op tafel. Het andere gedeelte van het gerecht was inmiddels koud geworden (nasi). Wij gaven aan dat wij dit een heel vervelende gang van zaken vonden. De bediening snapte niet wat wij bedoelden. We gaven uitleg dat wij heel graag met z'n tweeën wilden eten en niet na elkaar. Nog steeds begreep ze het niet en vroeg aan ons: What do you want? Wij willen heel simpel samen eten... Wij gaven aan dat hier wel wat tegenover kon staan (misschien ons iets gratis aanbieden?).

Dit moest ze haar baas vragen. Na 5 minuten kwam ze terug en gaf ze aan dat we gratis koffie konden krijgen. Aangezien wij geen koffie dronken, vroegen wij of het ook frisdranken mocht zijn. Even de baas vragen antwoordde ze. Na een paar minuten kwam ze terug en dat mocht... één van ons mocht een gratis frisdrank bestellen. Aangegeven dat wij dit niet een goede oplossing vonden (wij waren alle twee de dupe) maar hier werd niet op gereageerd.

Ik heb snel het resterende kipgerecht met de koude nasi gegeten en daarna ook snel afgerekend. Bij het afrekenen geen enkel excuus. Wij hadden het idee dat de medewerkster erg blij was dat wij vertrokken. Hier komen wij dus nooit weer.

Wij hadden ter ere van de verjaardag van onze moeder die 97 werd een tafel gereserveerd voor 7 personen. Toen we binnenkwamen werden we niet verwelkomd. We hebben zelf een tafel opgezocht. Er kwam een kelner die geen Nederlands sprak, alleen Engels, vragen wat wij wilden drinken. Nadat wij onze drankjes hadden gekregen hebben wij eten besteld.

Na ongeveer 45 minuten te hebben gewacht hebben wij voorzichtig gevraagd waarom het zo lang duurde. Men begreep ons niet of wilde ons niet begrijpen, men sprak alleen Chinees. We hebben toen nog een half uur gewacht en er verscheen geen eten. Er werd ons ook niets gezegd wat er aan de hand was. Boos hebben wij de drankjes betaald en zijn wij weggegaan. Men reageerde hier niet op en was zo te zien blij dat we vertrokken.

Gewoon schandalig zoals we daar zijn behandeld, we hebben nog nooit zoiets meegemaakt en wij raden iedereen af om naar dit restaurant te gaan. Afz. fam. Starrenburg.

5 of us, including 4 Chinese, have been regular customers at Superhouse for the last couple of years. It is clear the management has changed. The staff are all different, the paper menu is exactly the same. We ordered 5 dishes as usual. They came one at a time over a period of almost two hours. When they came, the dishes were a pale imitation of what we used to get. When we left a bit after 2 hours, the restaurant was full of people waiting for food.
Please bring back the former cook!

Hidden gem in Utrecht! Chinese restaurant with cousine from Sichuan province, which means spicy food. I went there several times and every time tried something new and tasty. Interior is clean and bright with big aquarium. Also every time I have been here it was quiet inside, even though there were plenty of people inside. For the amount of food that can be ordered this restaurant can be considered having below average prices.

Samen met vrienden uit Hong Kong hier gegeten. Kregen de Chinese kaart. Bijzondere gerechten zoals varkensoren, varkenspoten, dikke darm. Die heb ik niet genomen. Wel een heerlijke groenteschotel. Fantastische smaaksensaties!

Heerlijk gegeten. Specialiteit is de keuken uit de Chinese provincie Szechuan. Lekker pikant eten met veel pepers.

Een aanbeveling waard omdat de meeste Chinese restaurants in Nederland gerechten uit de Kantonese keuken serveren.