Matuya in Ridderkerk

Het eten op zich is prima, Heel aardige eigenaren maar wat echt niet kan ik dat je € 10,00 voor een fles water in rekening brengt.

VRESELIJKE SERVICE van dit restaurant. >>2.5 Uur<< wachttijd vinden zij blijkbaar doodnormaal voor een bezorging… en dan nog er raar van op kijken dat ik de bestelling wil annuleren en mijn geld terug wil. Via thuisbezorgd besteld toen stond er een bezorgtijd op van 50 min. Prima! Dit werd na de bestelling geplaatst was al verlengd naar 90 min! Ik heb het restaurant toen opgebeld en de bezorging zou met 15 minuten wel vervroegd konden worden ondanks de drukte. Na 100 minuten nog steeds geen eten toen weer het restaurant gebeld en toen uiteindelijk kreeg ik de vrouwelijke werkgeefster aan de telefoon en zij vertelde mij dat na 115 minuten wachten de bestelling NU gemaakt wordt en het zou nog eens 30 minuten gaan duren. DIT IS TOCH ECHT BELACHELIJK! Na vier keer herhaald te hebben dat ik de bestelling niet meer hoef en mijn geld terug wilde begreep zij dit EINDELIJK. Ik snap echt dat het druk kan zijn en dit langer duurt, maar ten eerste communiceer je dit dan toch aan je betalende klant!

Lekker eten voor een goede prijs. Leuke bediening.

altijd weer goed ben er al vaak geweest prima

Je krijgt hier een verassingsmenu! We kregen iets heel anders dan we hadden besteld.. Maar het smaakt best goed. Helaas zaten we vlakbij de wc, die lucht is niet te harden. Dus vraag om een tafel bij het raam, dan heb je daar geen last van.

Zondag voor het eerst naar Matuya gegaan met een Groupon bon. Bij binnenkomst mochten wij zelf kiezen of we beneden of boven wilden zitten. De gerechten werden snel geserveerd en het personeel was vriendelijk. Bij dit sushi restaurant heb je ook voldoende sushi keuze als je geen vis eet. Ja, ik kom nog een keertje terug!

Zeer lekkere sushi voor een betaalbare prijs!

Het personeel was duidelijk in de war: op onze tafel en die van andere klanten werden gerechten gezet die we niet besteld hadden.
Eten was ronduit niet lekker, slechte stukken vlees, uitgedroogde rijst. We zijn na 3 rondes afgehaakt.
Niet doen, weggegooid geld

Vandaag voor de eerste keer hier geweest met 4 personen. Eten was heerlijk, de bediening zeer vriendelijk.
Komen zeker terug!

Niks slechts op te merken. Eten smaakt heerlijk & vers. Goede service, personeel luistert aandachtig naar mijn behoefte en maakt ze ook waar. Prijs is echt top. Had niet verwacht dat sushi eten zo lekker en goedkoop kon zijn. Hier ga ik zeker vaker komen. Heb echt genoten. Keep Up the good work.

Wij waren vanavond eten in restaurant Matuya want we hadden nog een dinercheque en deze accepteren ze daar. Alle tafels zaten vol maar we kregen heel snel onze bestelde sushi. Alles zag er heel smakelijk en vers uit en was erg lekker. Prijs-kwaliteit-verhouding was prima in orde en ook de bediening was heel attent. De sfeer / aankleding van de ruimte onderin lijkt een beetje veel op een lunchtent en zou wat sfeervoller mogen. Maar qua eten en service top. Hier komen we zeker nog een keer terug.

Deze week een keer wezen lunchen. Wat een aanfluiting zeg. Meneer vond de telefoon belangrijker dan de drankjes op te nemen. Had hij 1 drankje opgenomen toen ging weer de telefoon en daar gaf hij de voorkeur aan. Tja triest, dachten echt dat we in Bananensplit terecht waren gekomen. 3 kwartier moeten wachten eer we 2 gerechtjes van de 1e ronde kregen. Ja en toen we die kregen moesten we ook nog een bord en bestek/stokjes krijgen. Tja sorry hoor. Wel 100x sorry zeggen voor alles wat hij verkeerd doet, maar of je daarmee goed een zaak weet te runnen??. Eten was op zich wel lekker, maar valt wel zo uit elkaar. Sushi moet volgens ons toch wat steviger zijn.
Verder weet meneer totaal niet met klanten om te gaan. Er waren wel 2 tafels bezet. Totaal 4 personen, maar onze bestelling wist meneer elke keer bij de andere tafel te brengen. Verder is er weinig sfeer, maar ja over smaak valt niet te twisten. Misschien een cursusje goed Nederlands spreken en verstaan zou ook niet verkeerd zijn. Want er is heel veel onduidelijk voor meneer en hij weet het ook niet goed over te brengen helaas. Gelukkig zijn er in de directe omgeving sushi restaurants die wel weten hoe ze een tent moeten runnen. Voor ons GEEN volgende keer meer hier.

Zojuist met 3 personen gegeten bij Matuya. Prijs is een normale prijs voor het onbeperkt eten van sushi. Het eten is prima maar niet hoogstaand. Normaal gaan wij sushi eten in Rotterdam maar dit is veel dichterbij. Helaas gaan we voortaan toch weer Rotterdam eten want daar is vele malen beter. De bediening denk lollig te zijn maar heeft geen idee hoe met gasten om moet worden omgegaan, heel vervelend. Zeer onpersoonlijk en blijkbaar zonder ervaring. Je hebt het gerechtje nog niet op of ze staan al naast je om je tafel leeg te ruimen. Helaas eens maar nooit weer.

Via Groupon hier onbeperkt sushi gegeten. Bediening uiterst behulpzaam en vriendelijk en snel. Eten is uitstekend. Keuze uit bijna 100 gerechten.Al had ik wel het idee dat onbeperkt in dit geval 4 rondjes van 5 gerechten betekent (wij krijgen geen nieuwe invullijst na de vierde ronde). Was op zich niet erg want, meer dan 20 gerechtjes gingen er bij ons niet in. IJsje toe. In een woord: Toppertje!
Ik zeg: Doen!

Kwaliteit van eten is goed, maar gastheerschap, (onervaren) bediening en begeleiding is duidelijk onvoldoende. Gehannes met stokjes, keuze uit bijna 80 kleine gerechtjes, maakt het eten, vooral voor groepen, erg rommelig. Bestellingen worden vaak niet correct uigevoerd. Prijs/kwaliteit is uitstekend,
maar ontvangst, instructies en begeleiding kunnen vele malen beter!

Vanavond met 8 man gegeten bij Matuya Ridderkerk; niet voordelig maar fenomenaal.
Erg goed eten, goede kwaliteit en meer dan genoeg keus.
Een echte aanrader!!