New York Pizza in Hengelo

Wij bestelden hier al jaren.

Af en toe waren ze wel wat laat en werden er wel eens wat fouten gemaakt, wat menselijk is.

Maar hoe wij afgelopen zondag 27 september behandeld werden kan echt niet.

Wij hadden besteld om 18:00, de pizza zou er zijn om 18:45.
Geen pizza om 19:05, wij gebeld.
Krijgen we een vrouw aan de telefoon die zegt uh ik zie het niet, vervolgens horen wij niks en wij vragen hallo bent u er nog.
Ja zegt ze, uh ik geef u even aan mijn collega.
Een jonge man aan de telefoon (bij wie wij als eerste besteld hadden) ooh ja zegt hij ik zie het nu, de bestelling die moet nog gemaakt worden.

Dus zei ik : u wilt me nu gaan vertellen dat hij nog helemaal gemaakt moet worden en dat ik nog eens 45 minuten moet wachten?
Terwijl hij al meer als een uur te laat is?

Ja meneer.

Waarop wij zeiden nou laat dan maar zitten wij willen niet meer bij jullie bestellen.
Zegt hij niet eens sorry of enige excuses, maar alleen is goed meneer?!

Wat een slecht personeel. De duurste in Hengelo en dan deze service.

Wij wilden deze dag niet koken omdat wij de volgende dag examens hadden. Dus dachten wij even makkelijk een pizza te kunnen bestellen om tijd te besparen, nou niet dus.

Wij hebben vervolgens ergens anders besteld, deze waren wel op tijd.