De Pier in Den Haag

We hebben via Eet.nu gereserveerd op 14.2.2023 om 19.00 uur. We hebben gisteren van u nog een reminder gekregen over deze reservering. Maar: bij aankomst bleek het restaurant al vanaf 18.00 uur gesloten te zijn en de persoon die nog aanwezig was zei dat ze elke dag om 18.00 uur sluiten. Een grote teleurstelling voor ons en dat juist op Valentijnsdag. Graag verneem ik van u hoe zoiets heeft kunnen gebeuren.