in Utrecht

Italiaans restaurant

  1. B.Ortsen

    Vanavond op het terras bij deze uitspanning gezeten om een hapje te eten. Na onze bestelling kwam er een ander tafeltje vrij aan de gracht. Toen wij daar wilden plaatsnemen, ontstond er een meningsverschil met een ober. Het was niet mogelijk, zo werd er verteld, want dit was niet het beleid. Onze bestelling was al geboekt op een ander tafelnummer, bovendien zouden andere gasten ook van tafeltje willen wisselen(?). Dat was niet de bedoeling... Wij hebben onze drankrekening betaald en zijn vertrokken. Ik heb werkelijk nog niet eerder zo’n onbeschoft, niet flexibel personeel meegemaakt als in dit restaurant. Klantvriendelijkheid schijnt hier een vreemd begrip te zijn. In dit restaurant heb ik vandaag de eerste en laatste stap gezet!

    • Eten & drinken -
    • Sfeer 4
    • Service 1
    • Prijs / kwaliteit -
    2,5
    0 positieve stemmen0 negatieve stemmen

Reacties op deze recensie

  1. Zorg ervoor dat je reactie voldoet aan de reactie regels. Lees ook onze privacyverklaring.

Log in om een reactie te plaatsen

Het is niet mogelijk om anoniem te reageren op recensies. Log in of registreer om een reactie te plaatsen.

  1. Deze heren gingen zonder overleg aan een tafel aan het water zitten er werd vriendelijk gezegd dat ze daar niet konden gaan zitten. Waarop ze erg asociaal reageerde en dreigde anders weg te gaan. Toen nogmaals gezegd dat het echt niet kon, toen hebben de heren al schreeuwend het terras verlaten. Erg kinderachtig en onrespectvol voor heren rond de 40 jaar!