-
Blamage voor de Drentse gastvrijheid! Onbeschofte service en bediening van leidinggevende en senior serveerster. Realistisch ervaren, het ontbreken van respectvolle bejegening van genodigden. Constructief gezien her- en bijscholing in normen en waarden voor de Horeca beslist noodzakelijk! Disfunctioneren in dit vakgebied is volstrekt ontoelaatbaar!
Reacties op deze recensie
Log in om een reactie te plaatsen
Het is niet mogelijk om anoniem te reageren op recensies. Log in of registreer om een reactie te plaatsen.
-
JohanVan restaurant
Geachte Herman,
Bedankt voor uw reactie. Wij zijn erg onder de indruk van de kritiek die u ons geeft en dit raakt ons zeer. Waar wij als bedrijf met een persoonlijke benadering onze gastvrijheid bieden, kan ik u zeggen dat wij ons niet herkennen in uw kritiek. Dat neemt niet weg dat wanneer u het anders heeft ervaren, dit voor u zeer onprettig is. Het is nimmer de intentie van ons team om gasten respectloos en onbeschoft te behandelen.
Wij nodigen u van harte uit contact op te nemen, om uw ervaring persoonlijk met ons te delen. Hiervoor kunt u ons bereiken op 0592-317155 of per mail info@hertenkamp.nl.
We hopen dat u gebruik maakt van ons voorstel.
Met gastvrije groet,
Namens Restaurant De Hertenkamp
