-
Bij afrekening keek ik op mijn neus! Dacht dat we 't dagmenu hadden, maar de prijzen waren gewoon a la carte.
De bediening zei, dat ik e.e.a. niet goed zou hebben gecommuniceerd.
Ik heb van te voren nog gevraagd of er een menu is.
Men wees mij op 't dagmenu: soep, hoofdgerecht en nagerecht. Kon dit uit de kaart uitzoeken.
Bij betaling zei men, dat ik dan uit een andere kaart had moeten bestellen.
Men was niet bereid een of andere tegemoetkoming te doen. Dat vind teleurstellend en totaal niet klantvriendelijk!- Eten & drinken 7
- Sfeer 7
- Service 7
- Prijs / kwaliteit 6
Reacties op deze recensie
Log in om een reactie te plaatsen
Het is niet mogelijk om anoniem te reageren op recensies. Log in of registreer om een reactie te plaatsen.
-
WellschehutVan restaurant
Beste Els,
Wij hebben het bij uw tafel uitgelegd en u heeft uit de a la carte kaart besteld, dit is logische wijs niet het dagmenu!! hier staan namelijk veel duurdere gerechten in en deze word uitgebreider geserveerd, als ik uw recensie zo lees neem ik er uit op dat als u het niet goed begrepen heeft en andere gerechten besteld het teleurstellend is dat wij geen tegemoetkoming doen, dat vind ik pas teleurstellend, helemaal omdat uw man cq tafelpartner heeft afgerekend en zei dat er ergens een miscommunicatie was geweest en dat het verder perfect heeft gesmaakt
