de Alde Mert in Venlo

Ging hier gisteren met mijn moeder voor haar 79e verjaardag eten, maar werd een erg teleurstellende ervaring...
Serveerster bleek het te veel moeite om even het bord met daarop de dagkaart erbij te pakken (wat aan andere tafels wel kon) ondanks dat mijn moeder te kennen gaf het andere bord niet meer goed te kunnen zien. Vervolgens werd de bestelling niet goed/volledig opgenomen, maar dit werd bij het serveren niet even rechtgezet. Toen ik na afloop kenbaar maakte ontevreden te zijn over bediening en eten, werd door inmiddels een andere serveerster geen excuses aangeboden maar gezegd dat ik 'niet hoefde terug te komen'. Bij het brengen vd rekening werd uiteindelijk excuses gemaakt voor andere serveerster 'want zij had haar dag niet en wilde dit dan ook niet zelf doen'.....Waarop ik op verontwwaardige toon opmerkte dat ik de indruk had dat dit ook het geval was bij haarzelf. 'Nu moet je je m'n mond houden! werd mij toegesnauwd.
Heb nog nooit een recensie geschreven maar ben danook nog nooit zo behandeld in een restaurant. Heb zelf jaren in de horeca gewerkt en kom zelf uit een grote middelstands-horeca-familie uit Venlo. Heb echter nog nooit zo'n onprofessioneel personeel zien 'werken'.
Ergste vond ik nog de domper op de (voor de rest gelukkig leuke) verjaardag van m'n moeder...
Ga dus nooit meer terug en zal dit eetcafe niemand aanbevelen.