Bella di Cairo in Heerhugowaard

Openingstijden kloppen niet. Zijn bijna nooit na 23.00 open zoals word vermeld op de site. Als je er dan eenkleurig op tijd bent is het eten echt goor en onhygiënisch klaar gemaakt

Waardeloze zaak, wacht uur op je eten en dan zit de helft er niet bij.

De bezorger was 60 minuten te laat, het eten was koud en niet te eten!

Ik heb een uur gewacht om vervolgens verschrikkelijke eten in m’n mond te proeven, de pasta met roomsaus en kipfilet was totaal niet gaar, over de calzone ga ik niet verder spreken. De drankjes waren alleen lekker shokran

Veel te laat, en van slechte kwaliteit, ingredienten niet vers, als tegemoetkoming een 1 1/2 liter fles Fanta welke 2 maanden over datum was! Inmiddels een melding gedaan bij NVWA.
Je mag dan als eigenaar nog zo vriendelijk zijn aan de telefoon, als je product niet klopt stuur ik de NVWA er opaf.

Wij hebben uw melding ontvangen en geregistreerd onder meldingsnummer 2021-120004768.
Uw melding zien wij als een signaal en dat is voor de NVWA belangrijk

Eten was prima en op tijd gekomen. Zeker een aanrader.

Eten duurt erg lang en tevens ook word de telefoon niet opgenomen. Slechte service…

Heel erg slecht. Bij levering droop het vet uit de dozen op de grond en op me shirt. Verder was de calzone erg aangebrand, pik zwart. Wat een %@$# bedrijf. Niet bestellen!!!!

Ik kan niet eens een cijfer geven zo slecht was me eten kip was goor en taai de patat was niet eens doorbakken sommihe zelf rauw aan de binnenkant gatverdamme.

Eten besteld via de telefoon en de gene aan de lijn sprak slecht Nederlands, doner schotel met rijst besteld en 4 keer herhaald. Daarna voor de zekerheid nog een keer herhaald en wat denk je, na 2 uur een half koude doner schotel met patat. Gelijk de bezorger aangesproken en die zei dat ik moest bellen. Ik gaf aan dat de doner al half koud was en dat ik de rijst met doner samen wou dus of ze ook nieuwe doner konden geven dan kregen ze de oude van me terug, dat was niet mogelijk want stel je voor dat je zoveel verlies draai… de gene aan de telefoon had nog praatjes ook, een grote zooi daar bij bella di cairo. Voortaan vreet ik savonds nog liever droog brood als dat ik nog wat bij die smerige toko bestel.

Eten was zeer optijd. Hele leuke berzorger. Lekker eten! Erg goed warm nog.

Lasagne verbrand en aangekoekt in een aluminium ovenschaaltje Timarisu bevroren en smaakte naar waterijsje Kortom weggegooid geld en smakeloos, alles in de vuilnisbak.

1 Keer en nooit meer! Wat een slecht bedrijf dit.
Om 23:50 een kapsalon en een haas saté besteld. Duidelijk aan gegeven dat de haas saté melk vrij moet zijn en ik anders wel iets anders kies ivm met mijn allergie.
Om 01:40 hebben wij eindelijk na meerdere keren gebeld te hebben ons eten gekregen.
Kapsalon zonder kaas, zonder sla, 1 bakje vieze saus. Haas saté, ontzettend vies harde stukken vlees, patat niet gaar, ongezout, en salade was oud en bruinig.
Meteen gebeld dat dit niet normaal is en wij ons geld terug willen of nieuw eten. Na weer een half uur kwam er nieuwe patat en een nieuwe kapsalon. De patat bij de deur geproefd en weer rauw. Toen meteen ons geld terug gevraagd, moest van de bezorger bellen naar het restaurant prima. Kreeg een enorm onaardige en respectloze meneer aan de lijn die mij maar 8 euro van de 18 wilde terug geven voor de 2 stukjes haas die we al hadden op gegeten. Uit eindelijk heb ik 10 euro terug gehad, en moest ik voortaan maar ergens anders bestellen.
Nou 1 ding is zeker bij dit bedrijf eet ik nooit meer iets. Aangezien ik ook nog een duidelijk had aan gegeven geen melk te mogen en dit toch heb gehad want mijn maag draait al om en zet weer op. Vreselijke service en mensen met een allergie niet doen!

Duurde bijna 3 uur om bestelling bezorgd te krijgen. Bestelling incompleet geleverd. Telefonisch contact opgenomen. Zeer onbeleefd, klantontvriendelijk, respectloos. Wilde geen vergoeding geven voor incomplete bestelling. Tevens was het eten koud en smaakloos. Intens trieste lui en service.

Slechte pizza's, niet met bestelde ingredienten.

Wat ooit helaas 1 van de lekkerste pizzeria's was is nu veranderd in een ongeregeld zooitje komen gewoon een half uur later aan als ze zeggen 1 uur komen ze met 1.5 Uur eens aan je deur. Als je belt dan hebben ze het druk druk druk druk en geen mogelijkheid om je normaal tewoord te staan. Dus de bezorger kon met zn pizza terug naar de zaak.

al meedere keren bij Bella di Cairo besteld te hebben en al meerdere malen door geven heb dat de bestellingen te lang duren ik woon letterlijk nog geen 10 minuten bij hun vandaan hoe kan 1 pizza dan meer dan 90 minuten duren ?

en hoezo kunnen jullie geen pizza's snijden is dat zo moeilijk om een pizza mes te pakken en 8 mooie punten te maken ?

ook als er pizza's besteld worden ligt soms de topping er naast.... helaas weiger ik nu nog bij jullie te bestellen jullie behandelen jullie klanten niet op de correcte manier als er gebeld word is de koerier onderweg als een tweede keer gebeld word is hij of weer onderweg of je bestelling moet nog worden gemaakt!.

ik ervaar dit als zeer onprettig en zal dus samen met velen van mijn kennissen en vrienden niet meer bij jullie bestellen.

Even een lekker schotel, vlees was goed voor elkaar. Rouwkost was lekker fris. Kom zeker meer bij jullie eten. Top!

Vandaag om 17.23 een bestelling geplaatst via Thuisbezorgd.nl. Bezorgtijd lag tussen 45-60 minuten, om 19.11 uur hadden we nog niets en hebben we gebeld. Volgens het restaurant hadden ze het erg druk en zou de chauffeur snel komen (ze hadden ons ook kunnen bellen om dit te zeggen). Mijn man heeft hem verteld dat we de bestelling niet meer hoefden, werd ons niet in dank afgenomen! Vijf minuten later kwam de bezorger aan de deur waarna mijn man hem duidelijk heeft gemaakt dat wij de bestelling vanwege de lange wachttijd niet meer wilden hebben. Hij putte zich uit in allerlei excuses maar wij hielden voet bij stuk, daarna werd hij boos en vertrok. Voor ons was dit de laatste keer dat we daar besteld hebben.

Heerlijke warme kapsalon en is optijd gebracht! We zijn er tevreden over :)