New York Pizza in Enschede

Pizza niet bezorgd. Ik bestel op vrijdag avond een pizza hier. Ik had nog honger. Rond 22:00. Uw pizza komt dan en dan aan. Oke ik er dus rekening mee houden. Half uur later dan de uiterst aangegeven tijd was chef er nog niet. Ik had het op gegeven. Dus ik de volgende dag naar de zaak op wesselernering enschede zuid. Pizza is niet bezorgt. Hij fronsen… niet bezorgt. Ha niet bezorgt, praat ik chinees ofzo. Hij kijken op de pc… ooh ja man. Zijn collega wie had er bezorg dienst? Ja ik zij die. Ik zo van, nou er is helemaal niks bezorgd. Hij zegt ik heb je nog gebeld man. Ik zij je hebt niet gebeld. Eindigt je nr op 53. Yes. Recente gemiste oproepen niks hoor. Hij stond dus te liegen in mijn gezicht. Wil je nieuwe pizza, nee doe maar geld terug. Ook moeilijk enzo. Overleggen met de baas ipv direct terug. Het zou dus binnen 3 dagen op mijn rekening weer staan. Heb thuis ook nog ff de ring deurbell gecheckt. Mooie leugenaar de man. Niks he. Wat hij had kunnen doen. Geld direct terug, desnoods retour boeking via de pin. Excuses en mij een gratis pizza aanbieden voor zijn b.… llshit verhaaltjes. Maar geen van dat. Ik stond daar ook te koken van woede. Ik heb mij nog in gehouden.

Ik weet niet wat voor pizzakoks daar werken, maar ze mogen eerst eens leren hoe je een SMAAKVOLLE, GOEDBELEGDE pizza bereidt. Ik had een tonijnpizza, waar de tonijn vliegensvlug overheen gezwommen is en die te lang op het droge heeft gelegen. En de donerpizza was zo karig belegd dat het de naam doner niet eens verdiend. Ik bestel dus nooit weer een pizza bij jullie!!

Bestelling uur te laat

Pizza besteld en ruim 2 uur moeten wachten. Meerdere keren gebeld met de vestiging en zij gaf aan dat ze er ook alleen voor stond en dat dit al zo de hele week ging. Mijn telefoonnummer achter gelaten zo kon de teammanager contact met mij opnemen. Dit is nooit gebeurd. De medewerker vond ook dat ik recht had om mijn geld terug te krijgen. Schandalig hoe men hier met klanten omgaat, daarop heb ik contact opgenomen met het hoofdkantoor. Omdat ik de pizza's uiteindelijk wel ruim 2 uur later dan gepland had ontvangen zou ik alleen recht hebben op een 2e pizza gratis bij een volgende bestelling. Ik bestel hier nooit weer. Je kunt beter bij de concurrent Domino's bestellen want die komen op tijd en hebben lekkere pizza's.

Pizza besteld, zou binnen een half uur bezorgd worden. Ik heb echter 2 uur moeten wachten. Ondertussen het restaurant aan de lijn gehad: jongen gaf toe dat hij fout zat en nog meer blabla, zou binnen 10 min. komen. Dit werd ook weer een half uur. Daarna opnieuw gebeld en mijn klacht ingediend, hier bestel ik nooit weer. Jongen kon het schijnbaar niets schelen dat ze op deze manier klanten zouden verliezen. Bij het eten bleek de pizza ook nog koud te zijn en ontbrak de dressing van de salade. Wat een enorm slechte kwaliteit, ik wil mijn geld terug en zal hier nooit meer bestellen dan wel een voet over de drempel zetten. Zeer teleurstellend...

Ik kreeg niet wat ik had besteld (en dat was ook niet de eerste keer dat ze dingen vergeten) maar de bezorger aan de deur zei nadat ik had betaald dat ik maar met de baas moest bellen.

Ik legde vervolgens telefonisch vriendelijk het probleem uit maar toen werd gewoon opgehangen en vervolgens niet meer opgenomen toen ik nogmaals probeerde te bellen.

Enorm slechte service en het geld niet waard helaas.

Wordt niet geluisterd na uw wensen.. Topping heel weinig, weinig kaas en champignons niet nog rauw.

Ik ben hier heel lang geleden één keer geweest maar nooit meer en lees dat er meer mensen het met me eens zijn.

Er zijn plaatsen waar je voor veel minder geld een veel betere Pizza kan kopen, zelf die in de supermarkt is beter. Dat is jammer als je de naam "New York Pizza" ziet staan dan verwacht je veel meer maar je krijgt het niet.

Het personeel was ook toen niet erg betrokken en nu nog niet lees ik.

Droge pizza's met weinig tomatensaus weinig kaas en helemaal weinig champignons en broccoli wat ik er op had besteld.

Valt heel erg tegen dus, ik heb hem zelf opgehaald van de pizzeria en het personeel bleef lang door kletsen tot ze door hadden dat er een klant stond om te bestellen.

Na gekeken te hebben op eet. Nu bleek New York Pizza het hoogst te scoren. Ik verheugde mij dus op de bestelling.

Toen deze werd afgeleverd, overigens goed op tijd, viel het toch erg tegen. Een ovenpizza uit de supermarkt voor 2 euro smaakt lekkerder.

Wanneer ik een pizza bestel bij een "pizzeria" verwacht ik op z'n minst een hogere kwaliteit dan wanneer ik een pizza uit de winkel haal. Waarom zou ik anders meer betalen?

Zwaar ondermaats dus.

Binnen 26 minuten aan de deur en uiteraard waren dan de pizza goed warm. Al met al super...Tot de volgende keer...

Besteld met een leuke bedrijfs korting!

Lekkere pizza's !!!!