Kimono in Almere

De eigenaar is niet klantgericht, na 1,5 ronde kreeg mijn vrouw een spasme in de maag. Daardoor krijgt zij enorme helse pijnen en kan niet meer eten. We hadden de 2e bestelling sushi s net op tafel staan toen het gebeurde. De eigenaar weigerde om de op nog de tafel staande producten in te pakken voor ons. Hij dreigde zelfs met boete geven voor verspilling. Tevens liet hij ons het volle bedrag betalen 69 euro. Hij wilde niet van enig begrip weten voor de plotseling opgetreden blokkade. Normaal heeft mijn vrouw soms een aanval, maar nu was het stabiel. We durfden het er dus op te wagen om uit eten te gaan. Ik zal iedereen binnen onze familie en ruime groep van kennissen afraden om naar Kimono te gaan. Onbegrijpelijk dat zo gereageerd werd op een sérieuse aandoening. Nooit nee nooit meer Kimono.

Voorheen was dit binnen Almere mijn favoriete sushi restaurant. Sinds corona mijn minst favoriete.

Nergens anders wacht je 45 minuten op sushi. En nergens anders zijn ze zo klantonvriendelijk.. Helaas zien ze mij daar niet meer terug. Gelukkig genoeg andere opties..

Afgelopen zondag zijn wij weg gestuurd terwijl er een reservering geplaatst was. Meneer gaf eerst aan dat er al andere mensen onder onze naam binnen waren gekomen, vervolgens gaf menneer aan dat we ‘verkeerd’ hadden gereseveerd via het hoofdkantoor. Ook benoemde hij nog dat er in het weekend slecht door het hoofdkantoor wordt gewerkt, terwijl de reservering al op donderdag en dus ruim voor het weekend gemaakt was. Er was dus geen plek voor ons op het terras. Er zou contact met mij worden opgenomen om dit goed op te lossen helaas is dit nooit gebeurd. Ik vind het zeer onprofesioneel hoe er met jullie gasten wordt om gegaan en het feit dat er geen plek meer was, heel duidelijk een l*l verhaal onze tafel is gewoon (vast vanwege het mooie weer) aan iemand anders vergeven. Een excuus kon er niet van af en daarnaast wordt er dan vervolgens ook geen contact meer met ons op genomen.
Het was overigens mijn verjaardag die mooi in de soep viel door dit leuke voorval.

Vandaag 12 juni gegeten met mijn vriendin en 2 kinderen(11 en 17). Al eerder gegeten en wat langer op drinken gewacht maar je kan niet alles hebben. Vandaag en ook echt net thuis(21:50). Begonnen om 7 uur en om 10 over 8 een a 2 gerechtjes na aandringen. Met drinken hetzelfde. Tegen 9 uur na alweer 3 x zeggen of het niet aub een beetje sneller kon nog steeds niet einde ronde 3. Gewoon geen zin meer om te eten en slechte service en telkens op drinken wachten en vragen maar besloten zo na 9 uur om er maar uit ergenis mee te stoppen! En ja! Ook afrekenen net zo traag en in de rij staande met meerdere klagende mensen. Kortom tohc betaald en minder als moest gewoon alleen omdat dit ook zo lang duurde. Was er klaar mee. Topper KIMONO ALMERE op mijn verjaardag en ook die van mijn vriendin en notabene ook nog de dochter van mijn vriendin geslaagd. Dan krijg je dit. Zelf weten maar wij zijn et nu wel echt klaar mee! Nooit weer. Nogmaals bedankt KIMONO ALMERE! EVEN SAMENVATTEN:
trage slechte service, teveel geld voor wat je krijgt zo, 2 uur niet vol te krijgen en onprofesssioneel. (Mening maar war ingekort anders duurt het wel heel lang. Toegang eigen risico zou ik zeggen.

Over het algemeen was de bediening redelijk op het hoofd van de bediening na... zolang die er werkt hoef ik er niet eten, de kip was niet lekker maar ik vond haar houding nog veel storende. Ga er niet nog een keer eten.

Mijn favoriete restaurant!!!
Love sushi en kom er het liefst 2x per maand:)

Heerlijk gegeten, snel en attent personeel.

Dit is mijn favoriete sushi restaurant, en ik heb aardig al wat restaurants uitgeprobeerd.

Kimono blijft de beste vanwege lekker eten en snelle service. Zodra je je order heb ingevuld, komen ze het gelijk weer ophalen. Ik merk dat ze het binnen 10 seconden al meteen ophalen - ze kijken echt of je het ingevuld hebt! Ze vragen ook gelijk of je wat drinken wilt.

Het leveren van de porties kan verschillend zijn, soms heb je het heel snel, soms wacht je inderdaad 15-20 minuten of iets wat maar niet komt. Dit is altijd afwachten. Hoe meer mensen in het restaurant, hoe langer de warme gerechten op zich zullen wachten. Maar ik heb daar nooit gezeten van "hey waar blijft mijn eten?" zelfs niet op de drukke Valentijns dag.

Eten is lekker, niks mis mee. Valt wat tegen kwa selectie, en de ebi tempura makis zijn helaas hier niet de lekkerste die ik heb geproefd. Maar voor de rest is alles super, en je zit altijd rond de 3e of 4e ronde al helemaal vol.

Ik raad dit restaurant aan iedereen die lekker onbeperkt sushi wilt eten!

28-12-2014 - 20:15uur - gereserveerd voor 5 personen maar geen plaats bij aankomst, rare situatie en geen gepaste oplossing.

Ik had een tijdje niet bij Kimono gegeten, en ik weet ook weer precies waarom. De service was verschrikkelijk. Wij waren met een groep van 3 personen en meteen bij binnenkomst hebben wij eten en drinken besteld. Het concept is om 1,5 uur onbeperkt te kunnen bestellen. Omdat er een beperking is van 5 gerechtjes per persoon, per ronde hoort de bediening redelijk vlot te zijn. Maar niets is minder waar. Wij hebben op de eerste ronde bijna 40 minuten zitten wachten. En na steeds opnieuw vragen kwamen de gerechtjes langzaam op tafel. Helaas was dit de tweede ronde weer het geval, waardoor wij na twee rondes gestopt zijn en naar huis zijn gegaan. Daarnaast was de bediening wel voldoende aanwezig om de fles water die op tafel stond zo snel mogelijk weg te schenken in alle glazen en pushen om een nieuwe te halen. Jammer dat het winstoogmerk hier belangrijker is geworden dan de klant.

Geweldig concept,
Ik ben er een paar keer geweest
De kwaliteit is echter wat minder geworden
Let wel dat dit eigenlijk een chinees is die Japanse stijl eten serveert
De kwaliteit en keuze aan b.v. sushi is niet te vergelijken met een echt Japanse restaurant.
Maar wat wil je ook voor die prijs

Eten is goed, net als de meeste all you can Eat in Almere. Dit restaurant heeft wel de meeste sfeer.

Geweldig restaurant. Ben nu drie keer geweest en kan er elke keer weer naar uitkijken. Voor ieder wat wils en de meest lekkere vleesgerechten (ik hou zelf niet van vis). Een echte verslaving? de ossenhaas! Fantastische formule enne... die 5 keer 6 gerechten bestellen ga je niet redden hoor. De porties zijn namelijk niet beroerd. En natuurlijk de prijs, waar kun je nou zo lekker eten voor zo'n leuk prijsje? Een aanrader dit restaurant. Omdat het restaurant ook niet zo groot is krijg je ook niet zo snel "het vreetschuur idee". Ook vriendelijk en snel personeel.

In een woord GEWELDIG.

De bediening is helemaal top.

Het bestellen van het eten is net wat anders dan in andere restaurants. Alles is onbeperkt en de prijs is per persoon!

Het eten is letterlijk hemels en de krokante kip daar kan geen kip restaurant aan tippen!

Het komt allemaal lekker snel en is van goede kwaliteit.

Mijn ervaring hier is in 1 woord TOP, ik heb hier verschillende keren gegeten, allemaal lekkere kleine hapjes allemaal van super kwaliteit, hier kom ik nog veel vaker!