Ono in Rotterdam

Laat ik vooropstellen dat het eten goed was. Best duur voor wat je krijgt maar oke. We hadden via dining with the stars bonnen gekocht. Toen we daar aankwamen werd er in het gebrekkig Nederlands gezegt u kunt uitkiezen wat u wilt hebben. Nou dat hadden we gedaan en vonden het vreemd dat er voor het gerecht 15 supplement stond en 20supplement niks in de gaten maar toen kwam het afrekenen. We vroegen aan de ober hoe kan dat nou 70 euro extra. Die zei ik haal even iemand erbij. Deze mevrouw begon heel geïrriteerd te zeggen met ik heb het jullie duidelijk verteld dus wij zeiden dat hebt u niet. Toen we zeiden wat betekent supplement ging ze heel geïrriteerd haar telefoon halen om op Google te laten zien wat supplement betekent. Na eerst 5 pagina's te hebben geopend met vitamine supplement zei ze kijk hier staat extra. Dus ik zeg nee er staat aanvulling. Toen werd ze nog bozer en zeker Toen mijn vrouw zei ik vind het niet netjes zeg gewoon meerprijs dan weet iedereen wat je bedoeld. Toen werden we uitgelachen omdat ze zei u weet niet wat supplement betekent hoe kan dat nou. We hebben gewoon betaald om escalatie te voorkomen. Het gaat niet om het geld maar op de manier hoe. Dit was gewoon ingestudeerd omdat ik zeker weet dat ze deze vraag veel vaker krijgen. Dit was eens maar nooit meer. Jammer want het eten was goed maar ik laat me voor 285 euro niet uitlachen omdat ik volgens mevrouw niet de betekenis van supplement weet

Het eten was erg lekker maar, de hele zaak zat vol met fruitvliegjes. Op het eten en in mijn wijnglas. Echter, nadat we dit besproken hebben schoot de eigenaresse in de verdediging en gaf ons het gevoel dat ze vond dat het eigenlijk aan ons lag. Erg jammer, als mensen zich zo aangevallen voelen dat ze zelf gaan aanvallen. Het lag aan alles behalve de zaak zelf: deur stond open, de parfum van mijn vrouw, andere gasten hadden volgens haar geen last. Nu is dit niet zo heel erg, wij zijn weggegaan. Echter, als ze niet inziet dat er iets in de zaak niet goed is dan zitten de vliegjes er dus nog steeds. Niet fijn.

Wij hadden gereserveerd op 30 augustus 2017. Toen wij geparkeerd hadden (4 euro/uur) kwamen wij bij het restaurant aan waar een briefje hing met de tekst "Door omstandigheden gesloten". Wij vinden het schandalig dat wij niet gebeld zijn om ons dat mee te delen. Nog drie maal gebeld om mijn beklag te doen. Ik zou door de manager worden teruggebeld maar tot op heden nog niets vernomen.

Fantastisch verse sushi met veel aandacht bereid en geserveerd. De bediening is oke. Ik vind het restaurant er niet heel sfeervol uitzien, maar smaken verschillen. Het eten is geweldig en dat is het belangrijkste.