Da Gigino in Pijnacker

Drie kinderen, twee volwassenen, een bestelling van €40 (betaald) maar geen eten. Na een uur hebben we maar gebeld. Wat blijkt, we hebben betaald aan de vorige eigenaar? De zaak is overgenomen, maar de vorige website is nog in de lucht waar we gewoon konden bestellen en betalen.
Kan gebeuren, niet netjes en vervelend, maar goed.... dat lossen we op toch? Nee hoor, de nieuwe eigenaar wil niet aan de telefoon komen, geen eten leveren en wij moeten als klant bij de vorige eigenaar ons geld maar terugvragen? Gevolg: het hele gezin is hongerig maar aan de patat gegaan.

Dat geld gaan we hoe-dan-ook terugkrijgen en pizzeria Da Gigino heeft een goede klant minder. Dit is niet hoe je omgaat met je klanten.

p.s.: meisje aan de telefoon deed het erg goed, zij snapte het wel!