Community in Tilburg, Noord-Brabant Locatie wijzigen
Nieuwste foto's in Tilburg
-
-
-
Simone
-
Laatste updates in Tilburg
-
-
-
-
Erik Doemar
19 puntenHet eten was top, in 1 woord heerlijk! De bediening was goed met vriendelijke gastheren. De rijst was bij aflevering lauw / koud, maar dit heeft de gastheer goed opgelost. De sfeer was gezellig en gemoedelijk met rustige achtergrond muziek en rustieke inrichting. Ook de prijs / kwaliteit verhouding in combinatie met de sfeer en de positieve energie in het restaurant was goed. Een aanrader en voor herhaling vatbaar. Tot de volgende keer!
- Eten & drinken 10
- Sfeer 10
- Service 8
- Prijs / kwaliteit 10
-
-
Afgelopen woensdag 17 april ging ik samen met een collega een hapje eten bij Happy Italy Tilburg.
Helaas heb ik nog nooit zo'n slechte ervaring in een restaurant gehad als toen.
De volgende dingen zijn voorgevallen:
- Het personeelslid dat ons drinken kwam serveren, heeft geen woord gesproken. Ook niet gegroet. Heeft het drinken op tafel gezet en is weggelopen. Hij heeft zelfs niet gevraagd welk drankje voor wie was bestemd.
- Terwijl wij nog onze carpaccio aan het eten waren, werd de pasta al geserveerd. Ondanks dat we dus nog niet klaar waren met ons voorgerecht, werd de pasta op tafel gezet.
- Toen ik eenmaal aan mijn pasta wilde beginnen, kwam ik tijdens het roeren een haar tegen. Toen ik aan personeel een nieuwe pasta vroeg werd ik verbaasd aangekeken, kreeg wel een nieuwe pasta maar er werden geen excuses gemaakt.
- Vervolgens werd de parmezaan vergeten bij mijn pasta. En kreeg ik geen nieuw bestek, dit kon ik zelf gaan pakken.
- Ten slotte kreeg ik de parmezaanse kaas los geserveerd, maar hier in zat een stukje gebakken paprika.Uiteraard heb ik hier een klacht over ingediend. Via de mail, bij nader inzien had ik er gelijk werk van moeten maken.
De klantenservice wilde mij een cadeaubon sturen van €12,50. Ik ging niet akkoord hiermee, toen wilden ze mij een bon sturen van €20,-. Ook hier ben ik niet mee akkoord gegaan.
Ik heb aangegeven dat ik dit ook een triest aanbod vond. Ik had verwacht dat ik op z'n minst de kosten van het eten vergoed zou krijgen.
Ze vertelden mij dat €20,- echt het maximum was en ik deze cadeaubon alsnog opgestuurd kon krijgen als ik akkoord zou gaan.Ik heb toen besloten dat ik nooit meer 1 voet zet in een Happy Italy restaurant, na dit hele fiasco. En ik de cadeaubon dus ook absoluut niet hoef te hebben.
Kortom:
Slecht restaurant, slecht personeel, eten dat ver onder de maat is en een klantenservice die niks voor hun klanten wil betekenen.- Eten & drinken 1
- Sfeer 1
- Service 1
- Prijs / kwaliteit 1
-
-
-
We hebben hier heerlijk gegeten. Voor een donderdag wel wat rust (waren met nog maar 2 andere tafels) en de locatie draagt niet bij aan de perceptie van het restaurant, verdiend meer lof. Ik raad het restaurant aan.
- Eten & drinken 10
- Sfeer 8
- Service 8
- Prijs / kwaliteit 8
-
Net een andere sushi-ervaring. Vooral dat je niet in een tijdvak moet eten (oftewel bunkeren) + de kwaliteit van het eten en de bediening maakt het een zeer goede ervaring. Aanrader!!
-
-
- Eten & drinken 10
- Sfeer 9
- Service 10
- Prijs / kwaliteit 10
-
-
Wij waren er nog nooit geweest, maar het was super lekker en de sfeer was ook goed. Zo nu en dan moesten we wel iets langer wachten op het eten of drinken, maar dat was niet heel storend. Ik kom hier zeker nog eens terug!
- Eten & drinken 9
- Sfeer 8
- Service 6
- Prijs / kwaliteit 8
-
Gisteren voor het eerst hier gegeten ter gelegenheid van de verjaardag van mijn dochter met 8 dames. Het eten was heerlijk, de bediening erg beleefd en netjes. Het eten werd ook snel en warm geserveerd. Top en hier komen we vaker eten.
Tip: lees ook de notities bij online reserveren.
bij binnenkomst werd ons gewezen om naar boven te gaan, want daar zat de rest al, niet wetende dat het een verrassing was voor mijn dochter, die in de veronderstelling was dat ik alleen met haar zou zijn. De verrassing was hierdoor helaas wel verpest.
