Flipt in Beek

We komen vaak bij de makado maar nog nooit gegeten bij Flipt, vandaag kwamen we erachter waarom. We hadden een leuk plekje en al snel kwam de serveerster ons drinken opnemen. Dit werd snel gebracht en ook meteen onze bestelling voor het eten opgenomen! En toen…

1 uur later kwam onze eet bestelling. Let op; 1 pannenkoek, 1 tosti en 1 panini. De pannenkoek was in orde. De club tosti zou zijn met kip, zat 1 stukje kip op. De panini heeft geen grill gezien. En toen moesten we nog even wachten op bestek. Toen dat was neergesmeten op de tafel.

Niemand kwam tussendoor vragen of alles naar wens was, en of we nog wat drinken wilden. Personeel (buiten de dame die de bestelling opnam en afrekende) baalde zelf dat ze aanwezig waren die dag. Toen we klaar waren hebben nog 15 minuten in het rond gekeken naar personeel en toen we met de jas aan naast de tafel stonden kwamen ze snel om af te rekenen. Met het excuus sorry voor het lange wachten maar we hebben personeelstekort.

Tip: geef dit van te voren aan dat de wachttijd langer is, dan kunnen gasten zelf de keuze maken of ze willen wachten of niet! Geen aanrader in ieder geval…

Vandaag hier voor het eerst geweest. Tafels waren vies, niet met een doekje afgenomen. Doe je mi toch meteen als je een tafel afruimt? Toen ik vroeg of ze een doekje over de tafel wilde halen, kreeg ik een gepikeerde reactie ‘ het was druk geweest en daar hadden ze vandaag nog geen tijd voor gehad’. Beetje vreemde reactie in mijn ogen, maar oke, de tafel werd daarna wel afgenomen. Vervolgens bestellen we een wafel, je kunt een wafel bestellen met chocolade saus en banaan óf aardbeien. Dus ik vraag aan de serveerster of ik ze aardbeien hebben, waarop ze bevestigend antwoord. Waarop ik dus deze wafel met aardbeien bestel en dit ook nogmaals duidelijk zeg. Vervolgens komt ze de bestelling brengen en liggen er bananen op de wafel. Ik geef aan dat ik aardbei besteld had, reageert ze (het lijkt wel boos) dat het geen seizoen is en de wafel dus met banaan geserveerd wordt. Er worden geen verontschuldigingen aangeboden, geen compassie en niet gevraagd naar een oplossing. Zeer onvriendelijk. Ik vraag specifiek of ze aardbeien hebben en als er dan bevestigend wordt geantwoord, verwacht ik ook aardbeien en geen grote mond omdat zij een verkeerde bestelling serveert. En nee het is inderdaad geen officieel aardbeien seizoen, maar aangezien ze overal te koop zijn, vroeg ik er specifiek naar.

Broodje taco bestelt, een hapje gegeten. Had alleen brood in de mond. Maakte broodje open, zo weinig gehakt, schandalig. Rest laten liggen. Serveerster vroeg of het smaakte, ik zei nee veel te weinig gehakt. Ze reageerde heel beledigd.